Produktsäkerhetsåterkallelse
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. återkallar Techwood plattång, modell TFL-291D, EAN-nummer 3760115718944.
Information
Försäljningsperiod
Januari 2023 till november 2024.
Distributionsländer
Lettland, Polen, Ungern.
Försäljningskanaler
Online- och stationära butiker som erbjuder elektronik och vitvaror, försäljningsplattformar som Allegro.
Varför är produkten farlig?
Efter en säkerhetsanalys konstaterades att det finns ett för högt blyinnehåll i lödningsområdena på produkten. Bly utgör en risk för miljön och produkten uppfyller därför inte kraven i direktiv 2011/65/EU (RoHS) och överensstämmer inte med gällande lagstiftning.
Vad ska göras?
Alla kunder som har köpt ovanstående produkt ombeds vänligen att:
- Omedelbart sluta använda produkten.
- Återlämna produkten till försäljningsstället där den köptes eller kontakta kundtjänst för att ordna med upphämtning. Produkten kommer att returneras utan extra kostnad för konsumenten.
Avhjälpandeåtgärder för konsumenterna
- Lämplig ersättning för värdet av den återfunna produkten.
- Ersättning av den återlämnade produkten med en säker produkt av samma typ med minst samma värde och kvalitet.
Kontakt
För mer information, vänligen kontakta:
- zgloszenia@innpro.pl (Polen)
- safety@innpro.eu (övriga EU-medlemsstater)
Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som orsakats av denna situation och försäkrar att vi vidtar alla möjliga åtgärder för att garantera säkerheten för våra produkter.
Tack för din förståelse och ditt samarbete.
Vidarebefordra informationen om att produkten återkallas, särskilt om du vet att den har getts som gåva, lånats ut eller sålts till någon annan.