Odpoklic proizvoda iz varnostnih razlogov
Družba Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. odpoklicuje ravnalnik las Techwood, model TFL-291D, številka EAN 3760115718944.
Informacije
Obdobje prodaje
od januarja 2023 do novembra 2024.
Države distribucije
Latvija, Poljska, Madžarska.
Prodajni kanali
Spletne in stacionarne prodajalne, ki ponujajo elektroniko in belo tehniko, prodajne platforme, kot je Allegro.
Zakaj je ta proizvod nevaren?
Po varnostni analizi je bilo ugotovljeno, da je v območjih spajkanja izdelka presežena vsebnost svinca. Svinec predstavlja tveganje za okolje, zato izdelek ne izpolnjuje zahtev Direktive 2011/65/EU (RoHS) in ni skladen z veljavno zakonodajo.
Kaj storiti
Vsem strankam, ki so kupile zgoraj navedeni izdelek, svetujemo:
- Takojšnjo prekinitev uporabe izdelka.
- Vračilo izdelka na prodajno mesto, kjer je bil kupljen, ali stik s službo za pomoč strankam za organizacijo prevzema. Vračilo izdelka bo izvedeno brez dodatnih stroškov za potrošnika.
Zahtevki, ki so na voljo potrošnikom
- Ustrezno vračilo vrednosti odvzetega izdelka.
- Zamenjava odvzetega izdelka z varnim izdelkom iste vrste, ki ima vsaj enako vrednost in kakovost.
Kontakt
Več informacij lahko pridobite preko naslednjih kontaktov:
- zgloszenia@innpro.pl (Poljska)
- safety@innpro.eu (druge države članice EU)
Opravičujemo se za vse nevšečnosti, povezane s to situacijo, in zagotavljamo, da izvajamo vse potrebne ukrepe za zagotavljanje varnosti naših izdelkov.
Hvala za vaše razumevanje in sodelovanje.
Prosimo, da to informacijo posredujete naprej, še posebej, če veste, da je bil izdelek podarjen, izposojen ali prodan drugi osebi.