Ražojumu atsaukšana drošuma dēļ
Uzņēmums Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. atsauc no tirgus matu taisnotāju Techwood, modelis TFL-291D, EAN numurs 3760115718944.
Informācija
Pārdošanas periods
no 2023. gada janvāra līdz 2024. gada novembrim.
Izplatīšanas valstis
Latvija, Polija, Ungārija.
Pārdošanas kanāli
Tiešsaistes un stacionārie veikali, kas piedāvā elektroniku un sadzīves tehniku, pārdošanas platformas, piemēram, Allegro.
Kāpēc šis ražojums ir bīstams?
Pēc drošības analīzes tika konstatēts, ka produkta lodēšanas zonās ir pārmērīgs svina saturs. Svins rada risku videi, tāpēc izstrādājums neatbilst Direktīvas 2011/65/ES (RoHS) prasībām un neatbilst spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Ko darīt?
Visus klientus, kuri ir iegādājušies minēto produktu, lūdzam:
- Nekavējoties pārtraukt produkta lietošanu.
- Produktu lūdzam atgriezt tirdzniecības vietā, kur tas tika iegādāts, vai sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai vienotos par tā saņemšanu. Produkta atgriešana notiks bez papildu izmaksām patērētājam.
Tiesiskās aizsardzības līdzekļi patērētājiem
- Atbilstoša atgūtā produkta vērtības atmaksāšana.
- Atgūtā produkta aizstāšana ar drošu tāda paša veida produktu, kura vērtība un kvalitāte ir vismaz tāda pati.
Kontakt
Papildu informāciju var saņemt, sazinoties ar:
- zgloszenia@innpro.pl (Polija)
- safety@innpro.eu (citas ES dalībvalstis)
Atvainojamies par visām neērtībām, kas radušās šīs situācijas dēļ, un apliecinām, ka veicam visus iespējamos pasākumus, lai nodrošinātu mūsu produktu drošību.
Pateicamies par sapratni un sadarbību.
Lūdzu, nododiet šo informāciju tālāk, ka produkts tiek atsaukts, it īpaši, ja zināt, ka tas ir ticis dāvināts, aizdots vai pārdots citai personai.