Tuoteturvallisuuspalautus
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. kutsuu takaisin Techwoodin hiusten suoristusrauta, malli TFL-291D, EAN-numero 3760115718944.
Tiedot
Myyntiaika
tammikuusta 2023 marraskuuhun 2024.
Jakelumaat
Latvia, Puola, Unkari.
Myyntikanavat
Elektroniikkaa ja kodinkoneita tarjoavat verkkokaupat ja myymälät, Allegron kaltaiset myyntialustat.
Miksi tämä tuote on vaarallinen?
Turvallisuusanalyysin jälkeen todettiin, että tuotteen juotosalueilla on liikaa lyijyä. Lyijy aiheuttaa riskin ympäristölle, joten tuote ei täytä direktiivin 2011/65/EU (RoHS) vaatimuksia eikä ole nykyisen lainsäädännön mukainen.
Mitä on tehtävä
Kaikkia asiakkaita, jotka ovat ostaneet edellä mainitun tuotteen, pyydetään ystävällisesti:
- Lopettakaa välittömästi tuotteen käyttö.
- Palauttakaa tuote siihen myyntipisteeseen, josta se on ostettu, tai ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun sen noutamisen järjestämiseksi. Tuote palautetaan ilman lisäkustannuksia kuluttajalle.
Kuluttajille tarkoitetut korjaustoimenpiteet
- Asianmukainen korvaus takaisin saadun tuotteen arvosta.
- Takaisin saadun tuotteen korvaaminen turvallisella, samantyyppisellä tuotteella, joka on vähintään samanarvoinen ja -laatuinen.
Yhteystiedot
Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä:
- zgloszenia@innpro.pl (Puola)
- safety@innpro.eu (muut EU:n jäsenvaltiot).
Pahoittelemme tilanteen aiheuttamaa haittaa ja vakuutamme, että ryhdymme kaikkiin mahdollisiin toimiin varmistaaksemme tuotteidemme turvallisuuden.
Kiitos ymmärryksestänne ja yhteistyöstä.
Välitä eteenpäin tieto siitä, että tuote vedetään takaisin, erityisesti jos tiedät, että se on annettu lahjaksi, lainattu tai myyty jollekin toiselle.