Ανάκληση προϊόντος για λόγους ασφαλείας
Η εταιρεία Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. ανακαλεί το ισιωτικό μαλλιών Techwood, μοντέλο TFL-291D, αριθμός EAN 3760115718944.
Πληροφορίες
Περίοδος πωλήσεων
Ιανουάριος 2023 έως Νοέμβριος 2024.
Χώρες διανομής
Λετονία, Πολωνία, Ουγγαρία.
Κανάλια πωλήσεων
Ηλεκτρονικά και σταθερά καταστήματα που προσφέρουν ηλεκτρονικά είδη και λευκές συσκευές, πλατφόρμες πωλήσεων όπως η Allegro.
Γιατί αυτό το προϊόν είναι επικίνδυνο;
Μετά από ανάλυση ασφαλείας, διαπιστώθηκε ότι υπάρχει υπερβολική περιεκτικότητα σε μόλυβδο στις περιοχές συγκόλλησης του προϊόντος. Ο μόλυβδος αποτελεί κίνδυνο για το περιβάλλον και, ως εκ τούτου, το προϊόν δεν πληροί τις απαιτήσεις της οδηγίας 2011/65/ΕΕ (RoHS) και δεν συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία.
Τι πρέπει να κάνετε;
Παρακαλούμε όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει το ανωτέρω προϊόν να:
- Άμεση παύση χρήσης του προϊόντος.
- Επιστροφή του προϊόντος στο σημείο πώλησης όπου πραγματοποιήθηκε η αγορά ή επικοινωνία με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για την οργάνωση της παραλαβής του. Η επιστροφή του προϊόντος θα γίνει χωρίς επιπλέον κόστος για τον καταναλωτή.
Ποια είναι τα δικαιώματα των καταναλωτών;
- Κατάλληλη επιστροφή της αξίας του ανακληθέντος προϊόντος.
- Αντικατάσταση του ανακληθέντος προϊόντος με ασφαλές προϊόν του ίδιου τύπου, τουλάχιστον ίσης αξίας και ποιότητας.
Επικοινωνία
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να λάβετε μέσω επικοινωνίας:
- zgloszenia@innpro.pl (Πολωνία)
- safety@innpro.eu (άλλα κράτη μέλη της ΕΕ)
Ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία προκλήθηκε από αυτήν την κατά σταση και διαβεβαιώνουμε ότι λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προϊόντων μας.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία
Παρακαλούμε διαδώστε την πληροφορία ότι το προϊόν ανακαλείται, ιδιαιτέρως εάν γνωρίζετε ότι έχει δοθεί ως δώρο, δανειστεί ή πωληθεί σε άλλο άτομο.