Produktsicherheitsrückruf
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. ruft den Techwood Haarglätter, Modell TFL-291D, EAN-Nummer 3760115718944, zurück.
Informationen
Verkaufszeitraum
Januar 2023 bis November 2024.
Vertriebsländer
Lettland, Polen, Ungarn.
Vertriebskanäle
Online- und stationäre Geschäfte, die Elektronik und Haushaltsgeräte anbieten, Verkaufsplattformen wie Allegro.
Warum ist das produkt gefährlich?
Nach einer Sicherheitsanalyse wurde festgestellt, dass die Lötstellen des Produkts einen zu hohen Bleigehalt aufweisen. Blei stellt ein Risiko für die Umwelt dar. Daher erfüllt das Produkt nicht die Anforderungen der Richtlinie 2011/65/EU (RoHS) und entspricht nicht den geltenden Rechtsvorschriften.
Was ist zu tun?
Alle Kunden, die das oben genannte Produkt gekauft haben, werden um Folgendes gebeten:
- Stellen Sie die Verwendung des Produkts unverzüglich ein.
- Bringen Sie das Produkt zu der Verkaufsstelle zurück, in der Sie es gekauft haben, oder wenden Sie sich an den Kundendienst, um eine Abholung zu vereinbaren. Die Rückgabe des Produkts erfolgt ohne zusätzliche Kosten für den Verbraucher.
Abhilfemaßnahmen für verbraucher
- Angemessene Rückerstattung des Wertes des zurückgenommenen Produkts.
- Ersatz des zurückgenommenen Produkts durch ein sicheres Produkt desselben Typs mit mindestens gleichem Wert und gleicher Qualität.
Kontakt
Weitere Informationen erhalten Sie unter:
- zgloszenia@innpro.pl (Polen)
- safety@innpro.eu (übrige EU-Mitgliedstaaten)
Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation entstanden sind, und versichern Ihnen, dass wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Machen Sie andere auf diesen Rückruf aufmerksam, Insbesondere wenn Sie Jemanden kennen, dem das zurückgerufene Produkt angeboten, geliehen oder verkauft wurde.