Produkttilbagekaldelse af sikkerhedsmæssige årsager
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. tilbagekalder Techwood glattejern, model TFL-291D, EAN-nummer 3760115718944.
Information
Salgsperiode
Januar 2023 til november 2024.
Distributionslande
Letland, Polen, Ungarn.
Salgskanaler
Online og stationære forretninger, der tilbyder elektronik og hvidevarer, salgsplatforme som Allegro.
Hvorfor er dette produkt farligt?
Efter en sikkerhedsanalyse blev det konstateret, at der er et for højt indhold af bly i produktets loddeområder. Bly udgør en risiko for miljøet, og derfor opfylder produktet ikke kravene i direktiv 2011/65/EU (RoHS) og er ikke i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Hvad skal du gøre?
Vi opfordrer alle kunder, der har købt det ovennævnte produkt, til at:
- Øjeblikkeligt stoppe brugen af produktet.
- Returner produktet til forretningen, hvor det er købt, eller kontakt kundeservice for at arrangere afhentning. Returneringen af produktet er uden omkostninger for forbrugeren.
Hvilke behkøjæelser har forbrugeren?
- Tilbagebetaling af det returnerede produkts værdi.
- Ombytning af det returnerede produkt med et sikkert produkt af samme type og af mindst tilsvarende værdi og kvalitet.
Kontakt
For yderligere information, kontakt venligst:
- zgloszenia@innpro.pl (Polen)
- safety@innpro.eu (øvrige EU-medlemslande)
Vi beklager de gener, dette måtte medføre, og forsikrer Dem om, at vi tager alle nødvendige skridt for at sikre vores produkters sikkerhed.
Vi takker for Deres forståelse og samarbejde.
Vi beder Dem venligst videregive informationen om denne tilbagekaldelse, særligt hvis De ved, at produktet er blevet givet som gave, udlånt eller solgt til en anden.