Отзоваване на продукт поради безопасност
Innpro Robert Błędowski Sp. z o.o. изтегля пресата за изправяне на коса Techwood, модел TFL-291D, EAN номер 3760115718944.
Информация
Период на продажба
от януари 2023 г. до ноември 2024 г.
Държави на дистрибуция
Латвия, Полша, Унгария.
Канали за продажба
Онлайн и стационарни магазини, предлагащи електроника и бяла техника, платформи за продажби като Allegro.
Защо продуктът е опасен?
След анализ на безопасността беше установено, че в зоните за запояване на продукта има прекомерно съдържание на олово. Оловото представлява риск за околната среда и поради това продуктът не отговаря на изискванията на Директива 2011/65/ЕС (RoHS) и не е в съответствие с действащото законодателство.
Какво трябва да се направи?
Всички клиенти, които са закупили горепосочения продукт, се молят да направят следното:
- Престанете незабавно да използвате продукта.
- Върнете продукта в търговския обект, от който сте го закупили, или се свържете с обслужването на клиенти, за да уговорите неговото вземане. Връщането на продукта се извършва без допълнителни разходи за потребителя.
Мерки за защита на потребителитеr
- Адекватно възстановяване на стойността на върнатия продукт.
- Замяна на върнатия продукт с безопасен продукт от същия тип с най-малко същата стойност и същото качество.
Контакт
За повече информация, моля посетете:
- zgloszenia@innpro.pl (Полша)
- safety@innpro.eu (станалите държави-членки на ЕС)
Извиняваме се за всички неудобства, причинени от тази ситуация, и Ви уверяваме, че ще предприемем всички необходими мерки, за да гарантираме безопасността на нашите продукти.
Благодарим Ви за разбирането и съдействието.
Уведомете другите за този отзыв, особено ако познавате някого, на когото е бил предложен, заем или продаден отзованият продукт.